度小滿這五年:科技驅(qū)動價(jià)值創(chuàng)造
小滿,一個(gè)滿是生機(jī)的節(jié)氣,也是度小滿品牌正式發(fā)布的紀(jì)念日。
(資料圖片僅供參考)
2018年5月21日,在百度金融服務(wù)事業(yè)群組的基礎(chǔ)上,度小滿正式成立。度小滿,取意“源自百度,小得盈滿,前行不止”。
過去5年來,度小滿延承百度技術(shù)基因,積極探索人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,走出了一條輕資產(chǎn)、重科技的成長之路,通過技術(shù)驅(qū)動,為客戶、為合作伙伴、為社會不斷創(chuàng)造價(jià)值。
度小滿的小微金融業(yè)務(wù)是一個(gè)縮影。自成立以來,度小滿累計(jì)為超過1800萬小微企業(yè)主及工商個(gè)體戶授信,僅2022年為小微企業(yè)發(fā)放超過5200億元信用貸款;除了覆蓋面的擴(kuò)大,更有融資成本的下降,過去5年來,度小滿所服務(wù)的小微客戶貸款利率下降28%。
其背后,度小滿將領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力應(yīng)用到智能營銷、智能風(fēng)控、智能經(jīng)營、智能運(yùn)營和滿鏈融,精準(zhǔn)識別小微風(fēng)險(xiǎn)特征,用科技幫助小微降低融資成本,為小微創(chuàng)造價(jià)值,為穩(wěn)增長貢獻(xiàn)力量。
這正是度小滿自成立第一天就立下的使命:用科技為更多人提供值得信賴的金融服務(wù)。
1
智能風(fēng)控成效斐然
眾所周知,以小微為主的民營經(jīng)濟(jì),具有“五六七八九”的特征:貢獻(xiàn)了50%以上的財(cái)政收入,60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),90%以上的企業(yè)數(shù)量。
近年來,得益于政策引導(dǎo)與金融機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)力,金融業(yè)對民營經(jīng)濟(jì)的支持力度持續(xù)增長。但同時(shí),大量小微企業(yè)依然面臨著融資難、融資貴、融資慢等問題。信息不對稱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等原因讓這些企業(yè)難以獲得金融服務(wù)支持,阻礙了他們進(jìn)一步發(fā)展。
破解這一難題的關(guān)鍵在于用技術(shù)手段識別風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),以便捷的方式、合理的價(jià)格,將更多小微納入到正規(guī)金融體系,并通過技術(shù)與金融的深度融合,實(shí)現(xiàn)額度持續(xù)提升、成本不斷下降,將普惠金融落到實(shí)處。
以度小滿為例,通過人工智能等技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,度小滿搭建了基于大數(shù)據(jù)的智能風(fēng)控系統(tǒng),針對小微企業(yè)單獨(dú)建模、精準(zhǔn)畫像,能夠兼顧風(fēng)控的成本、安全與效率。
具體來看,基于人工智能、金融云、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等底層架構(gòu),度小滿搭建了金融大腦,運(yùn)用情感計(jì)算、關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和知識圖譜等技術(shù),進(jìn)行感知引擎和決策引擎運(yùn)算,大數(shù)據(jù)處理能力實(shí)現(xiàn)日均100億次計(jì)算,智能風(fēng)控模型年均上線10萬條策略。
尤其在信貸領(lǐng)域,征信數(shù)據(jù)一直是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的典范。由于它的復(fù)雜性和多樣性,很難使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式進(jìn)行分析。為了破解這一難題,度小滿智能征信中臺將大型語言模型LLM、圖算法應(yīng)用在征信報(bào)告的解讀上,能夠?qū)?bào)告解讀出40萬維的風(fēng)險(xiǎn)變量,將銀行風(fēng)控模型的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分度提升了26%。
此外,度小滿還通過情感計(jì)算判斷用戶還款逾期的真實(shí)性,提供更靈活的賬期;并采用模型分析小微企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史用款規(guī)律,預(yù)測他們什么時(shí)候資金需求最多,授予臨時(shí)額度滿足資金周轉(zhuǎn)需求。
截至目前,度小滿聯(lián)手眾多金融機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)數(shù)千萬家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,其中7成屬于員工在5人以下的小店,超過50%分布在四線及以下城市。
更值得一提的是,在科技驅(qū)動之下,智能風(fēng)控帶來的提額降本效應(yīng)日漸彰顯:截至2022年底,度小滿對小微企業(yè)主人均貸款額度增加了100%,平均年化貸款利率下降約26%。
2
專注探索硬核科技
持續(xù)的科技創(chuàng)新、探索前沿技術(shù)是度小滿業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。
自成立以來,度小滿大力發(fā)展深度學(xué)習(xí)、自然語言語言處理、圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、情感計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿科技,并結(jié)合金融科技實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累不斷提升硬核科技能力,得到廣泛認(rèn)可。
近日,中國人工智能學(xué)會公布2022年度吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng),由度小滿建設(shè)的“智能化征信解讀中臺”工程榮獲吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)。度小滿也憑借該工程成為唯一入選的金融科技公司。
去年底以來,ChatGPT橫空出世,AIGC浪潮迭起,大模型技術(shù)站上風(fēng)口。而度小滿此前已經(jīng)率先將大模型技術(shù)應(yīng)用于金融領(lǐng)域,包括將大型語言模型應(yīng)用于海量互聯(lián)網(wǎng)文本數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、征信報(bào)告的解讀,以及通過自研的語音機(jī)器人實(shí)現(xiàn)多輪復(fù)雜對話,將無感率提升到99%,替代了信貸業(yè)務(wù)中六成以上重復(fù)性工作。
在度小滿CEO朱光看來:“大模型技術(shù)是下一代人工智能技術(shù)較量的核心課題,它正在重新定義金融科技。金融科技是技術(shù)驅(qū)動的金融創(chuàng)新,金融科技公司要抓住這次技術(shù)變革的機(jī)遇窗口,積極探索大模型技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,助力金融業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化到智能化的躍升”。
而在近年來央行主導(dǎo)的金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)工作中,度小滿同樣扮演了重要角色。其中,度小滿“基于人工智能技術(shù)的智能語音機(jī)器人金融應(yīng)用”、“基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能風(fēng)控平臺金融服務(wù)”項(xiàng)目入選了北京金融科技應(yīng)用首批試點(diǎn);度小滿旗下的智能風(fēng)控產(chǎn)品“磐石”則入選重慶首批金融科技試點(diǎn)。
除了人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用和創(chuàng)新,度小滿在區(qū)塊鏈技術(shù)方面亦成果豐碩。目前度小滿的區(qū)塊鏈技術(shù)已率先應(yīng)用于資產(chǎn)證券化過程中,同時(shí)通過度小滿“BaaS”區(qū)塊鏈開放平臺幫助機(jī)構(gòu)快速搭建區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。近幾年里,度小滿已經(jīng)兩次入選福布斯全球區(qū)塊鏈50強(qiáng)名單。
3
助力可持續(xù)發(fā)展
科技是第一生產(chǎn)力。度小滿這五年,正是深度踐行科技驅(qū)動價(jià)值創(chuàng)造的征程。
隨著金融科技創(chuàng)新成為推動金融轉(zhuǎn)型升級的重要?jiǎng)恿?,度小滿致力于推動新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的不斷深化應(yīng)用,先后布局了信貸、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、個(gè)人金融科技和供應(yīng)鏈金融科技六大業(yè)務(wù)板塊。
秉承“伙伴先贏,持續(xù)共贏”的理念,度小滿建立了良好的合作伙伴生態(tài),通過人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用,助力金融機(jī)構(gòu)防范風(fēng)險(xiǎn)、降本增效,金融科技產(chǎn)品在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行和股份制銀行得到廣泛應(yīng)用。目前度小滿已經(jīng)和上百家金融機(jī)構(gòu)合作,共同推動普惠金融。
在此過程中,作為數(shù)字普惠中的金融科技力量,度小滿以“數(shù)字普惠”“智能科技”“伙伴共贏”“綠色發(fā)展”“強(qiáng)化治理”五大核心領(lǐng)域構(gòu)成ESG戰(zhàn)略,持續(xù)提升公司的數(shù)字普惠價(jià)值。
根據(jù)度小滿近期發(fā)布的《2022年度環(huán)境、社會及管治(ESG)報(bào)告》,度小滿累計(jì)為超過1800萬小微企業(yè)主及工商個(gè)體戶授信,2022年為小微企業(yè)發(fā)放超過5200億元信用貸款,持續(xù)用有溫度的金融科技服務(wù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動企業(yè)綠色和可持續(xù)發(fā)展。
在推動綠色發(fā)展方面,度小滿與聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署合作的“可持續(xù)金融助力鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目”在福建寧德古田縣、重慶酉陽縣和陜西漢中西鄉(xiāng)縣等區(qū)縣落地,有效支持當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在踐行社會責(zé)任方面,度小滿“小滿助力計(jì)劃”公益助農(nóng)免息貸款項(xiàng)目連續(xù)四年為數(shù)千位鄉(xiāng)村帶頭人提供了免息貸款,支持發(fā)展產(chǎn)業(yè)。2022年12月底,度小滿通過紅十字基金會向重慶墊江縣定向捐贈了2000萬元,主要用于對受疫情影響的留守老人提供藥品和重疾救助。
依托金融科技技術(shù)和能力,度小滿積極參與反詐治理工作。截至2022年底,度小滿共向15萬人提供了電詐防范提醒服務(wù),人工勸阻并攔截被詐騙用戶超過5000人。
朱光指出,良好的ESG治理是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。度小滿高度重視企業(yè)的ESG管理和實(shí)踐,持續(xù)提升公司的數(shù)字普惠價(jià)值,用有溫度的金融科技服務(wù),推動企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展”。
對度小滿等科技公司而言,這是一場廣袤無垠的探索之旅:以科技創(chuàng)新提升價(jià)值創(chuàng)造能力,助力更好的金融和更好的社會。
內(nèi)容來源:新金融瑯琊榜
作者:董云峰
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