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想在慈溪花盛開美容院祛掉黃褐斑 結(jié)果額頭留了疤

來源:浙江電視臺《1818黃金眼》欄目    時間:2023-04-13 18:59:30

2021年6月份,曹女士在短視頻平臺上看到了一條祛斑的視頻,之后找到店家祛斑??伤f臉上的斑沒去掉不說,額頭上還留了疤。

“298元三次祛斑,我就過來咨詢了。然后就給我皮膚檢測,完了說你鉛汞中毒很深,建議我先排毒,跟他們簽個約。像我們這個年紀,愛美是女人的天性,那我覺得做的人有很多,那我想做做看。”曹女士告訴記者。

曹女士說,自己臉上有黃褐斑,就找了寧波慈溪市花盛開美容院做祛斑。轉(zhuǎn)賬記錄顯示,2021年6月13號以及2021年8月1號,曹女士總共轉(zhuǎn)給美容院18000元。


(相關資料圖)

“我是9月份過來做的,做了一次以后恢復不是很好,她又答應我到11月底、12月,再給我做一次,先從額頭做起,12月份做了一次額頭,我不知道用什么東西做的,因為當時比較笨比較傻,也不知道什么儀器,什么產(chǎn)品。”曹女士說,額頭做出來就是出血、紅腫,額頭呈褐色,表面坑坑洼洼。恢復一段時間之后,額頭上就留下了疤。

“她說就給你做了導入,我就問他了,什么樣的導入能導成這個樣子,疤結(jié)的超級厚。《天龍八部》游坦之的疤看過嗎,就跟那個一模一樣的,真的,我覺得我自己特別傻?!辈芘空f。

現(xiàn)場可以看到,曹女士額頭上確實留了疤,祛斑之前額頭的照片,曹女士手機里沒存,曹女士說,因為這事,自己還去過上海九院。她提供了一段和醫(yī)生的錄音。

“弄不好了,你這個是疤痕,不會沒有的。注意防曬,減少色差,相對會好一些?!贬t(yī)生說。

“我的要求是,要么你們帶我去比九院更好的去看,如果真看不好了,就賠付。”曹女士說。

找到店家,營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍包括:美容、按摩、營養(yǎng)健康、信息咨詢服務等等。

寧波慈溪市花盛開美容院小章回應稱,“我們產(chǎn)品啊,儀器啊,包括按摩、撥筋都是我們經(jīng)常在做的,這個曹姐知道的。(記者:那用什么儀器去做的呢)因為我們家的產(chǎn)品有補水,也有些代謝類的,不同皮膚代謝出來的情況,是會不一樣的。(記者:那也不會出血,造成疤痕吧)當時做完是沒有這個情況發(fā)生的,造成疤痕的原因有很多種,這個需要醫(yī)生去說,我這邊是解釋不了的。”

現(xiàn)場小章提供了一張放棄祛斑協(xié)議,簽訂時間是2022年6月13號。協(xié)議中約定,乙方曹女士放棄即系祛斑美容,甲方自愿退還祛斑費用,共計18000元。乙方承諾,自退款款項到賬之日起,乙方與甲方再無任何經(jīng)濟及法律層面的糾葛,雙方就此一次性了結(jié)。

小章說,當時美容院還和曹女士剩下美容的產(chǎn)品也做了退款,共計退款24000多元。

“我們領導的意思也表達的很清楚,曹姐雖然在協(xié)議上沒有跟我們有關系,但是我們是做服務行業(yè)的,我們在我們的專業(yè)上和經(jīng)驗上,盡量再給她做一些護理,做一些修復,這個也是不收費的。(曹女士:那天給我發(fā)短信,好像是施舍一樣)沒有,我們就是想服務好一點。” 小章說。

現(xiàn)場雙方?jīng)]有達成一致,曹女士表示,后續(xù)會將問題反映給市場監(jiān)管部門。

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