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穩(wěn)經(jīng)濟(jì) 促發(fā)展 強(qiáng)信心｜ 開(kāi)通“服務(wù)直通車(chē)” 提升涉企服務(wù)能力|速看

來(lái)源：鄭州日?qǐng)?bào)    時(shí)間：2023-04-27 07:26:32


(資料圖)

“‘政務(wù)服務(wù)直通車(chē)’活動(dòng)這種形式很好，組織相關(guān)部門(mén)集中上門(mén)為我們服務(wù)，我們感覺(jué)到很溫暖、很貼心，希望這種靈活的服務(wù)活動(dòng)多開(kāi)展，為我們企業(yè)辦事提供便利?！痹凇罢?wù)服務(wù)直通車(chē)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中央公園開(kāi)發(fā)報(bào)建經(jīng)理段女士開(kāi)心地告訴記者。

“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”是中牟縣推出的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措。今年以來(lái)，為打造“六最”營(yíng)商環(huán)境，厚植企業(yè)發(fā)展沃土，中牟縣圍繞企業(yè)需求為導(dǎo)向，以“便企、利企、助企、惠企、興企”為目標(biāo)，創(chuàng)新開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”活動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)端口前移，全力提升涉企服務(wù)能力。4月24日，中牟縣“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”首站“開(kāi)”進(jìn)了中牟縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。

各相關(guān)審批部門(mén)與各參會(huì)企業(yè)進(jìn)行了深入座談。各位代表暢所欲言，談想法、提問(wèn)題、說(shuō)建議。各審批部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“一對(duì)一”政策咨詢(xún)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，解答政務(wù)事項(xiàng)辦理中遇到的問(wèn)題，聽(tīng)取企業(yè)建議。對(duì)于企業(yè)辦事過(guò)程中的問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的，現(xiàn)場(chǎng)予以解決；對(duì)于需要各相關(guān)部門(mén)會(huì)商解決的疑難問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)記錄會(huì)后研究，并做好處理反饋。首“趟”“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”拉近了政務(wù)服務(wù)與企業(yè)之間的距離，密切了與企業(yè)之間的聯(lián)系，深受園區(qū)企業(yè)歡迎。

“‘政務(wù)服務(wù)直通車(chē)’活動(dòng)重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目立項(xiàng)、企業(yè)開(kāi)辦、報(bào)建報(bào)批、竣工驗(yàn)收、房產(chǎn)登記等企業(yè)全生命周期，突出數(shù)字賦能，組織職能部門(mén)和政務(wù)人員走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)提供有關(guān)政策解讀、審批輔導(dǎo)、幫辦代辦、證照送達(dá)等政務(wù)服務(wù)，變現(xiàn)有大廳窗口‘坐等式服務(wù)’為政府流動(dòng)‘上門(mén)式服務(wù)’?！敝心部h政務(wù)服務(wù)中心主負(fù)責(zé)人說(shuō)。

中牟縣將堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，深入開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”活動(dòng)，培育叫響“小牟幫辦”服務(wù)品牌，常態(tài)化組織相關(guān)審批部門(mén)走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，通過(guò)“送服務(wù)、送政策、送審批、送證照”，把服務(wù)做到離企業(yè)最近的地方，讓企業(yè)不出園區(qū)、不出門(mén)口即可享受到“直通車(chē)”帶來(lái)的“政務(wù)快餐”。

本報(bào)記者 盧文軍 通訊員 龔小慧 李彩云

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